EXPRESS SİPARİŞLERİNİZ İÇİN "TOYSTOP EXPRESS SİPARİŞ FORMU"NU DOLDURUP BİZE İLETMENİZ GEREKMEKTEDİRSayfanın en altından yada BURAYA TIKLAYARAK Express Sipariş Formu'na ulaşabilirsiniz.
Toystop Express Hizmeti Nedir ?
Toystop Express, Toystop mağazalarının siz değerli müşterilerimize sunduğu özel bir hizmettir.
Satın almış olduğunuz ürünler belirttiğiniz adrese kendi araçlarımız tarafından teslim edilir.
Toystop Express seçeneği ile siparişiniz aynı gün içinde size teslim edilir.
Müşteri hizmetlerimizden sipariş vermek istediğiniz ürünün "Toystop Express" kurgusuna dahil olma durumunu sorgulamanızı rica ederiz. (Havale siparişlerinde ödeme onaylandıktan sonra geçerlidir.)
Sadece İzmir merkez ilçeleri için geçerlidir.
Saat 12:00'ye kadar verilen siparişler aynı gün içinde 12.00-19.00 saatleri arasında teslim edilir.Saat 12:00'den sonra verilen Express siparişler ise bir sonraki iş günü içinde 12.00-19.00 saatleri arasında teslim edilir.
Toystop, hafta sonları ve Toystop Express kapasitesinin dolması halinde teslimatları bir sonraki güne erteleme ya da Toystop Express hizmetini sonlandırma hakkını saklı tutar.
Toystop Express Hizmetinin Ücreti Nedir ?
Toystop Express seçeneği, size özel bir hizmettir. Toystop araçları tarafından belirttiğiniz adrese siparişleriniz teslim edilir ve hiçbir ekstra ücret ödemezsiniz.
Aldığım Ürün Hangi Saatler Arası Teslim Edilecek ?
Toystop Express seçeneği ile gün içerisinde saat 12.00'ye kadar vecerecğiniz siparişiniz Toystop araçları tarafından (Resmi Tatiller ve Pazar günleri hariç) 12.00-19.00 saatleri arasında teslim edilir.
Toystop Express Hizmetinden Hangi Bölgeler Yararlanabilir ?
Toystop Express hizmetinden yalnızca İzmir'in ve Manisa'nın Merkez ilçeleri yararlanabilmektedir.
İzmir haricine ve belirlenmiş merkez ilçeler dışındaki bölgelere yapılacak teslimatlar da Toystop Express hizmeti geçerli değildir.Bu durumda siparişinizin teslimatı standart kargo hizmeti ile gerçekleştirilir.
Toystop Express Merkez İlçeleri :
Balçova - Narlıdere - Güzelbahçe - Gaziemir - Karabağlar - Buca - Bornova - Bayraklı - Karşıyaka - Çiğli - Konak.
Bayraklı ve Konak ilçelerinde ise yalnızca aşağıdaki mahallelerde Toystop Express hizmeti bulunmaktadır.
Bayraklı (Manavkuyu Mahallesi, Mansuroğlu Mahallesi, Gümüşpala Mahallesi, Postacılar Mahallesi, Onur Mahallesi, Soğukkuyu Mahallesi, Osmangazi Mahallesi)
Konak (Alsancak Mahallesi, Kültür Mahallesi, Mimar Sinan Mahallesi, Eşrefpaşa Mahallesi, Göztepe Mahallesi, Güzelyalı Mahallesi, Mehmet Ali Akman Mahallesi, Çankaya Mahallesi, Kılıç Reis Mahallesi, Ege Mahallesi, Kahramanlar Mahallesi, Oğuzlar Mahallesi, Umurbey Mahallesi, Mithatpaşa Mahallesi, Murat Reis Mahallesi, Piri Reis Mahallesi, Akdeniz Mahallesi, İsmet Kaptan Mahallesi)
Adres veya Alıcı İsminde Değişiklik Yapabilir miyim ?
Maalesef siparişinizi verdikten sonra teslimat adresinizi ve alıcı isminizi değiştiremezsiniz.Kayıtlı adreslerinizde yaptığınız değişiklikler, bir sonraki alışverişlerinizde geçerli olur.
Dilerseniz bu konu ile ilgili yardım almak için 0533 130 59 59 numaralı telefonumuzu arayarak bize ulaşabilirsiniz.
Toystop Express Hizmetinin Limiti Nedir ?
Net bir limitimiz olmamak ile birlikte Teslimat Ekibimizin Günlük teslimat kapasitesine göre değişiklik gösterebilmektedir.
Toystop Express ile verilen siparişlerin limiti dolduğu takdirde sizlere bilgilendirme yapılacaktır.
Kurye Bilgilerine Nasıl Ulaşabilirim ?
Toystop Express hizmeti ile gerçekleştirdiğiniz siparişleriniz, depomuzdan "Toystop Express" araçlarımıza teslim edilir.
Siparişiniz araçlarımıza teslim edildiğinde ise kayıtlı cep telefonunuza bilgi SMS'i gelir.
SMS tarafınıza ulaştıktan sonra Detaylı bilgi için 0533 130 59 59 numaralı telefondan bizleri arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz.
Teslim Saatinde Adresimde Bulunmuyorsam Tekrar Teslimat Yapılır mı ?
Toystop Express hizmetinden yararlanan müşterilerimizin ilgili zaman aralığında (12:00-19:00) belirtmiş oldukları teslimat adreslerinde mutlaka bulunmaları gerekmektedir
Adreste bulunamayan yada teslim edilemeyen siparişler ile ilgili tarafınıza geri dönüş yapılır.
Uygunluk durumuna göre tekrar teslimat aynı gün yada en geç 1 iş günü içinde tekrar teslim edilebilir.
Toystop Express Hizmeti ile Gerçekleştirdiğim Siparişin Teslimatında Bir Gecikme Olur mu ?
Toystop olumsuz hava şartları, trafik ve bunun gibi öngörülemeyen durumlarda; müşteri ile mutabık kaldıktan sonra teslimatı bir sonraki güne erteleme yada tamamen durdurma hakkını saklı tutar.
Toystop Express Hizmeti ile Teslim Aldığım Siparişimi nasıl İade Edebilirim ?
Tosytop Express hizmeti ile teslim edilen siparişinizi iade etmek istediğinizde, ürünü kargo yolu ile bizlere geri gönderebilirsiniz.